
Häufig gestellte Fragen
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Allgemeine Informationen über deine Dienstleistungen:
Bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion bieten wir professionelle Videoproduktionsdienstleistungen, die speziell darauf ausgerichtet sind, die einzigartige Vision jedes Kunden zum Leben zu erwecken. Unsere Expertise umfasst eine breite Palette von Projekten, darunter Werbevideos, Immobilienrundgänge, Event-Videografie, Hochzeitsvideos, Interviews und Dokumentationen. Jedes Projekt wird mit höchster Sorgfalt und Professionalität behandelt, um sicherzustellen, dass das Endergebnis nicht nur den Erwartungen entspricht, sondern diese übertrifft.
Wir verstehen die Wichtigkeit einer starken visuellen Präsenz in der heutigen digitalen Welt und setzen modernste Technik und kreative Ansätze ein, um hochwertige, ansprechende und wirkungsvolle Videoinhalte zu produzieren. Unser Ziel ist es, durch unsere Arbeit die einzigartige Geschichte und Persönlichkeit jedes Kunden zum Ausdruck zu bringen.
Unsere Dienstleistungen werden ergänzt durch eine transparente Preisgestaltung, flexible Projektmanagementansätze und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um sicherzustellen, dass jedes Projekt reibungslos verläuft und den spezifischen Anforderungen und Wünschen des Kunden gerecht wird.
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Details zum Arbeitsprozess:
Unser Arbeitsprozess bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion
Bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion legen wir großen Wert auf einen strukturierten und kundenorientierten Arbeitsprozess. Unser Ansatz stellt sicher, dass jedes Projekt effizient, kreativ und nach höchsten Qualitätsstandards durchgeführt wird.
1. Initialbesprechung und Konzeptentwicklung: Der Prozess beginnt mit einer ausführlichen Besprechung, um die Ziele und Visionen des Kunden zu verstehen. Auf Basis dieser Informationen entwickeln wir ein maßgeschneidertes Konzept, das den Anforderungen und Erwartungen des Kunden entspricht.
2. Planung und Vorbereitung: Nach Festlegung des Konzepts folgt die detaillierte Planungsphase. Hier werden alle logistischen und technischen Aspekte des Projekts geklärt, inklusive Zeitplanung, Auswahl der Drehorte und Vorbereitung der benötigten Ausrüstung.
3. Produktion: In dieser Phase wird das Video aufgenommen. Wir setzen modernste Technik ein und achten darauf, dass der Dreh reibungslos verläuft und die Inhalte qualitativ hochwertig umgesetzt werden.
4. Postproduktion: Nach Abschluss der Dreharbeiten beginnt die Postproduktion. Hier werden die Aufnahmen geschnitten, bearbeitet und mit Effekten, Musik und Grafiken ergänzt, um ein finales Produkt zu erstellen, das visuell ansprechend und inhaltlich überzeugend ist.
5. Kundenfeedback und Anpassungen: Bevor das Projekt abgeschlossen wird, präsentieren wir dem Kunden das Ergebnis und stehen für eventuelle Anpassungen oder Nachbearbeitungen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass das Endprodukt vollständig den Wünschen des Kunden entspricht.
6. Abschluss und Übergabe: Nach der finalen Freigabe durch den Kunden, wird das Projekt in dem vereinbarten Format übergeben. Wir gewährleisten eine pünktliche und professionelle Übergabe, damit der Kunde sein neues Video sofort nutzen kann.
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Preisgestaltung und Zahlungsmodalitäten:
Bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion sind wir bestrebt, transparente und faire Preisgestaltung anzubieten, die auf den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden basiert.
1. Transparente Preise: Unsere Preise werden klar und verständlich kommuniziert. Jedes Projekt wird individuell bewertet, um sicherzustellen, dass der Preis die Anforderungen und den Umfang des Projekts genau widerspiegelt.
2. Individualisierte Angebote: Wir erstellen maßgeschneiderte Angebote basierend auf den spezifischen Anforderungen des Projekts. Dies kann von einer einfachen Videoproduktion bis hin zu umfangreichen Projekten mit mehreren Drehtagen und aufwendiger Postproduktion variieren.
3. Standardgebühr: Unsere Standardgebühr beträgt 150 € pro Stunde. Dies dient als Grundlage für die Kalkulation der Projektkosten, wobei der tatsächliche Preis je nach Projekt variieren kann.
4. Rabatte und Sonderkonditionen: Wir bieten spezielle Rabatte und Konditionen für Kunden, die uns die Erlaubnis erteilen, das im Rahmen ihres Projekts erstellte Material für unsere eigenen Werbezwecke zu nutzen. Dies umfasst einen Rabatt von 25% auf unsere Standardgebühren.
5. Zahlungsmodalitäten: Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, erfordern wir eine Anzahlung von 25% bei Auftragserteilung. Die Restzahlung erfolgt nach Fertigstellung des Projekts, wobei eine Zahlungsfrist von maximal 14 Tagen ab Rechnungserhalt gilt.
6. Pauschalangebote: Für umfangreichere Projekte bieten wir auch Pauschalpreise an, die auf Basis des erforderlichen Aufwands, dem Einsatz von extra Equipment und der Beteiligung anderer Firmen berechnet werden.
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Technische Aspekte:
Bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion legen wir großen Wert auf die technische Qualität und Innovation in unseren Videoproduktionen. Unsere technischen Aspeekte umfassen:
1. Hochmoderne Ausrüstung: Wir nutzen nur die neueste und qualitativ hochwertigste Ausrüstung für Videoaufnahmen und Postproduktion. Dies umfasst professionelle Kameras, Beleuchtung, Ton- und Bearbeitungsausrüstung, um sicherzustellen, dass das Endprodukt von höchster Qualität ist.
2. Fortgeschrittene Bearbeitungstechniken: Unser Team verwendet fortgeschrittene Bearbeitungstechniken, darunter Color Grading, Spezialeffekte und Grafikdesign, um ein visuell ansprechendes und beeindruckendes Endprodukt zu liefern.
3. Vielseitigkeit in der Produktion: Wir sind in der Lage, eine Vielzahl von Videostilen zu produzieren, von Werbevideos und Immobilientouren bis hin zu Event-Videos, Hochzeitsvideos und Interviews. Unsere Technik und Kreativität ermöglichen es uns, ein breites Spektrum an Projektanforderungen zu erfüllen.
4. Anpassungsfähigkeit bei Drehorten: Wir sind ausgestattet und erfahren darin, in verschiedenen Umgebungen und unter verschiedenen Bedingungen zu drehen, egal ob im Studio, im Freien oder in spezifischen Einrichtungen des Kunden.
5. Digitale Lieferung und Formate: Unsere Endprodukte werden in digitalen Formaten geliefert, die für die unterschiedlichsten Plattformen geeignet sind, sei es für soziale Medien, Websites oder Fernsehübertragungen.
6. Sicherheit und Datenschutz: Wir beachten strenge Sicherheitsprotokolle in Bezug auf die Handhabung und Speicherung von Videomaterial, um die Vertraulichkeit und den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
7. Ständige technologische Weiterentwicklung: Wir bleiben stets auf dem neuesten Stand der Videoproduktionstechnologie und -trends, um unseren Kunden innovative und hochwertige Lösungen anzubieten.
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Buchung und Terminplanung:
Bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion ist der Prozess der Buchung und Terminplanung darauf ausgerichtet, unseren Kunden ein effizientes und reibungsloses Erlebnis zu bieten. Hier sind die Schlüsselelemente:
1. Anfrage und Erstgespräch: Kunden können uns über E-Mail, Telefon oder unser Online-Formular kontaktieren, um eine erste Anfrage zu stellen. Wir vereinbaren dann ein Erstgespräch, um die Projektanforderungen und Ideen des Kunden zu besprechen.
2. Flexibilität bei der Terminwahl: Wir verstehen, dass unsere Kunden unterschiedliche Zeitpläne haben. Daher bieten wir flexible Terminoptionen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Verfügbarkeiten unserer Kunden zugeschnitten sind.
3. Bestätigung und Terminreservierung: Nach der Klärung der Projektdetails und der Einigung auf den Umfang der Dienstleistungen wird ein Termin festgelegt und in unserem Kalender reserviert. Kunden erhalten eine schriftliche Bestätigung ihres Termins.
4. Vorlaufzeit und Vorbereitung: Wir sorgen dafür, dass zwischen der Buchung und dem eigentlichen Termin genügend Vorlaufzeit besteht, um eine gründliche Vorbereitung und Planung zu gewährleisten. Dies beinhaltet die Koordination von Drehorten, Ausrüstung und anderen logistischen Aspekten.
5. Erinnerungen und Updates: Kunden erhalten Erinnerungen und Updates im Vorfeld ihres geplanten Termins. Dies hilft, sicherzustellen, dass alle Parteien auf dem gleichen Stand sind und etwaige letzte Änderungen rechtzeitig kommuniziert werden.
6. Anpassungsfähigkeit bei Änderungen: Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wir bieten daher die Möglichkeit, Termine zu verschieben oder anzupassen, sofern dies rechtzeitig kommuniziert wird.
7. Nachbereitung und Feedback: Nach dem Termin stehen wir für Feedback und eventuelle Nachbesprechungen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts zur Zufriedenheit des Kunden abgedeckt wurden.
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Datenschutz und Urheberrecht:
Bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion engagieren wir uns für eine transparente und verantwortungsbewusste Handhabung von Datenschutz und Urheberrechten. Unser Ziel ist es, hochwertige, kreative Dienstleistungen anzubieten, während wir gleichzeitig die Rechte und die Privatsphäre aller Beteiligten wahren.
Datenschutz:
Bei Eric Lindenau / Cinema Mallorca Produktion nehmen wir den Schutz personenbezogener Daten ernst. Alle Informationen, die von unseren Kunden bereitgestellt werden, werden gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden zu respektieren und ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden, wie z.B. für die Projektplanung, Kommunikation und Abrechnung. Unsere Kunden haben das Recht, auf Anfrage über die Verwendung ihrer Daten informiert zu werden und diese ggf. ändern oder löschen zu lassen.
Urheberrecht:
Das Urheberrecht ist ein zentraler Aspekt unserer Arbeit. Alle von uns erstellten Inhalte, einschließlich Videos, Fotos und Audiomaterial, sind urheberrechtlich geschützt. Nach Abschluss eines Projekts und vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Nutzungsrecht für das Endprodukt. Wir achten darauf, dass alle verwendeten Materialien, seien sie von uns erstellt oder von Dritten bereitgestellt, die notwendigen Urheberrechte und Lizenzierungen aufweisen. Dies stellt sicher, dass sowohl die Rechte unserer Kunden als auch die Rechte Dritter respektiert und geschützt werden.